想更换安徽六安移动套餐，被告知只能换最低88的套餐。

丧心病狂 2019-08-24

已完结

想更换移动套餐，被告知只能换最低88的套餐。我在安徽移动ap上看见可以换58的月月升套餐，在营业厅被告知由于区域原因无法办理，希望可以给一个合理解释。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-25 16:07:31

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2019-08-24 17:46:32

消费保投诉平台审核通过

2019-08-24 11:20:48

用户发起投诉

2019-08-24 11:20:46

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

108.00元

投诉编号：

94380022

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