拉卡拉Q码支付非法冻结资金
已完结
本人于2019年8月22日申请的拉卡拉Q码支付，8月23日分别一笔800和一笔300的资金未到账！打客服电话称需要审核，我当时还问微信，支付宝，银联也不会说需要审核，你们审核什么？客服没有回答，只是称最迟次日到账。24日早上进入拉卡拉发现商铺被关闭，资金被非法冻结。打客服电话说要提供交易内容如照片视频，我一个做零售，每天那么多人怎么可能有照片视频等内容？每一个顾客都要拍照吗？而且他们有权这样做吗？国家怎么可能允许这样的金融机构的存在？网上与我相同经历的人不计其数，不知道他们非法侵占了多少人的资金以及资金量的总和，难以想象的数目！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，拉卡拉给出以下回复：我司已联系客户解决问题，客户已确认资金到账。
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补充内容
等待企业联系，都联系了一个星期了！！
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