退货途中物品损坏商家拒收不予退款，中通快递不赔偿！
已完结
我买的声卡和麦克风共花了3128元，我在七天之内退货，商家已经同意退款，我在退货时所有包装完整，我用的中通快递，但商家收到货物后说有损坏拒绝签收不给我退款然后在快递公司滞留！和中通总部沟通已经两天也没给我个满意答复，一拖再拖，后来只赔偿我500块钱，我不同意……我要全额退款，因为如果不是快递在途中把东西损毁，商家也不会拒收！如果商家不拒收，就会给我退款，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中通快递回复：电联告知由于快件未丢失 未失去使用价值 针对麦克风划痕的问题认可网点给到您500元的理赔结果，客户不认可，要求赔付3128元 ，我司无法协调。
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