没有告知重庆垫江电信宽带2年合约才能解除问题。

DYC

已完结

安装宽带时候没有告知两年后才能注销,现在想销户或更改套餐,给当地客服打电话,她说证件齐全不能注销,但是安装的时候是我父亲在家安装的,工作人员没有说明两年内不能销户,他都不认字,安装人员让他在合同上签名字就行。现在电信这边以合同以签字不能更改为由,她还让我去找当时安装的人,谁安装谁管。她还说合同签字了,你们知道两年内不能解除,我说你们安装人员没有告知两年不能解除,她让我拿证据说安装人员没有说过,我说你怎么能证明他说过,她以合同签字为由。这是在欺诈消费。在没有告知的时候签的合同。父亲也不识字,工作人员说签名字就行。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服