电信宽带强制续约投诉
菜鸟
已完结我于 2015 年 1 月 1 号办理了电信宽带套餐服务，后一直续签至 2021 年 12 月 31 号。2022 年 1 月到期后，当地营业厅多次打电话要求我主动续约，我因为外出工作，不再需要使用宽带业务，明确且多次表示不再续约。后当地营业厅未经本人同意，私自续约我的宽带套餐，且 2 年内不能取消。已经严重侵害我的权益。 现宽带套餐再次到期，当地营业厅拒绝办理取消宽带套餐服务，这属于强制消费，希望相关部门能处理。保护我们纳税人的合法权益
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