苹果客服退款不公开不透明
网友保保
已完结2019年，5岁孩子玩游戏时，在未经我授权的情况下，无意中购买了很多钻石或游戏卡，总花费14000元。得知此情况，我马上致电苹果客服电话申请退款。5个工作日后，客服回复经系统审核只能退218元，其余不能退，而且没有任何理由，也不告知退款原则。多次拨打客服电话没有任何解释。
投诉进度
展开全部
已完结评论 1
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
苹果App Store软件“薄荷健康”会员退款纠纷投诉
已完结2024-03-28
投诉苹果支付安全问题
已完结2024-03-20
闲鱼平台商家金融诈骗，盗刷我苹果支付资金且无法追回
已完结2024-03-15
投诉苹果支付乱收费
已完结2024-02-21
投诉苹果商店网络诈骗-通过apple刷走了13笔
已完结2023-11-28
苹果支付拒绝退款，未成年人私自购买会员
已完结2024-04-28
苹果支付软件Thor HTTP下架不退款
已完结2024-04-28
苹果支付恶意扣费
已完结2024-04-28
苹果支付乱扣费
已完结2024-04-28
苹果ID无故收取芒果TV会员费用269元，且开通并非自己芒果会员号，请核实后并全额退费
已完结2024-04-28
就是，有理由不退款也行，我们也可以理解，无理由，就是不给你退，也挺气人，就告诉你不行，找高级顾问也一样也不退，在想申诉，没有能解决问题的人了，就是不退