芝麻云仓发货信息不实，随意取消订单
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已完结本于8月26日订货，其他物品已收到，剩雅鹿床上用品三件套，枕头两个，多次查看均无发货记录，昨天跟客户联系，让我系统提交漏发申请，经今天催促客户答复确实漏发了，已经重新发货，让我放心等待，单号还是原来单号，经查还是无发货记录，下午收到系统退款。耽误了这么多天客服没有实际解决问题，我要求他们用顺丰尽快发货，客服不再理我。再问也不回复。
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怎么投诉芝麻云仓？