美团酒店不退房费属于霸王条款

本来是订了两天的房间 但因为不可抗拒因素临时更改了目的地 所以就提前一天联系了美团和酒店 很诚恳的请求了退回房费 但是经过美团多次沟通 得出的结论是老板不同意退款 只能把房间空留着或者改时间 可我人都不去北京 改时间这个说法就太欺负人了吧 这个一点都不人性化 完全属于霸王条款了