已免费维修

小米笔记本屏幕自动休眠以后无法唤醒,必须进行强制关机在开机

*8年11月在京东商城购买了小米13.3寸笔记本,*9年7月出现屏幕自动休眠后无法唤醒问题,必须进行强制关机在开机操作,呼和浩特人民路小米售后维修了5~6次了,依然没有解决问题,拨打小米官方投诉电话,专线人员回复拆机换主板,产品质量问题就这样让消费者买单吗?官方都不负责吗?新买的电脑就换核心备件?请求官方正面回答问题!
投诉诉求 更换
投诉编号 94388213
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
小米(数码电脑) 企业处理结果展示
2020-03-28 18:44:48
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,经核实您的反馈问题已得到解决,产品已售后完成,感谢您的支持和理解。
小米 企业处理
2019-09-09 11:01:20
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-07 20:23:13
杨先生/女士 发布成功
2019-09-07 20:23:11
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
imCodē﹀
系统问题你怪电脑,50装系统?你这脑子还用电脑呢?
swl
我也刚买了 小米电脑 好像一开始就这样吧 我这刚买 就是唤醒不了 必须强制关机才行 我也郁闷了好久 小米现在这么差了吗 我这硬盘还读不出来 去数据恢复中心 花了 *才恢复 在保修内 装系统 也要50 真是坑爹啊 小米早晚倒闭
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