小米笔记本屏幕自动休眠以后无法唤醒,必须进行强制关机在开机

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2018年11月在京东商城购买了小米13.3寸笔记本,2019年7月出现屏幕自动休眠后无法唤醒问题,必须进行强制关机在开机操作,呼和浩特人民路小米售后维修了5~6次了,依然没有解决问题,拨打小米官方投诉电话,专线人员回复拆机换主板,产品质量问题就这样让消费者买单吗?官方都不负责吗?新买的电脑就换核心备件?请求官方正面回答问题!

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6000.00元
投诉编号:
94388213
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