在大麦网订的20点的票,比赛当日才通知改为了16点导致错过比赛

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在大麦网订了9月7日20点的票,但是比赛当天改了时间,大麦网只是短信通知,没有提前告知客户,客户甚至当天到现场才看到

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大麦网回复:此客户已经回复完毕,演出变动后有第一时间短信及电话通知用户,并提醒用户按流程办理退款。目前客户订单已退,无其它诉求。
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360.00元
投诉编号:
94388215
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