美团酒店无故不退房款

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2019年9月2号晚在美团网订的芒果酒店,距离显示177米,联系酒店后告知在学校南门口,因太远取消订单,现在7号没有退款,联系美团客服后告知酒店方不予退款,没有入住,且当时就取消订单,凭啥不退款。

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