在洋码头购买全新的包有使用痕迹

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收到的包有两条黑印子,包带子也有明显的使用痕迹,卖家不同意退货

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处理结果
洋码头回复:已作一定的补偿,问题得到解决。
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包袋子有调节使用的痕迹
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联系洋码头客服态度强硬,说随便我去哪里投诉最多只能给50元,全新的价格买个包收到一个二手的质量我不接受,客服直接把电话就挂断了
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