有赞的中草酒业，退款问题

网友保保_61ffdae4 2019-09-08

已完结

8月29号凌晨下单付款的，过了五分钟左右觉得不真实，所以身体退款了，一只没给处理，联系客服也没人理，希望平台列入，催促退款

投诉进度

企业完结

2019-09-24 15:21:55

处理结果

作为一家零售科技公司，有赞在给商家提供开店工具和营销解决方案的同时，也非常注重社交场景下交易售后体验的建设。收到买家反馈后，我们的维权同学及时跟进，妥善协助买卖双方处理售后问题。目前该笔订单商家已操作退款，请注意查收。若后续有任何问题，您也可以随时通过以下路径反馈：微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~

消费保投诉平台跟进

2019-09-10 18:10:19

消费保投诉平台审核通过

2019-09-08 00:11:53

用户发起投诉

2019-09-08 00:11:51

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

94388313

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