易行商旅进行，欺诈，虚假误导，
网友保保_a71012b3
已完结
本人2017年在兰州机场候机厅，被一位身穿制服的女士拦住推销易行VIP卡，说VIP卡可以走机场快速通道、免费VIP休息室且买机票还有折扣，但需交1200元开卡费，开卡后卡里会有2400元（本人是通过柜台服务人员的刷卡付款办理的，办卡期间服务人员并未具体说明此卡是用于优惠券抵扣，我再三和她确认，是不是可以一次买票全额付款？她告知是可以的。让消费者误以为用该卡可有优惠且就用里面的现金进行扣款。本人于2018年打电话订机票时才告知每次只能抵扣30元20元甚至10元，于是马上致电易行商旅客服，明确得知卡里面的现金抵扣券需要分多次才能抵扣完，抵扣比例非常低，且金额随机使用比例非常低，而且抵扣后的机票价格比其他途径订购的机票价格都高，另外手机安装的APP，一直不能正常使用，能使用时查询到的机标价格比其它渠道还高，打电话客服永远是说手机APP在维护，价格不准确，我想说花这么多钱办，本人实在没有办法，恳请投诉协助，让易行商旅将开卡费1200元退还。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
易行商旅回复：已处理退款完成。
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