EMS派件没电话联系,直接放蜂巢柜,蜂巢柜也不发取件码,投诉后直接退回

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派件前没电话联系,直接放蜂巢柜,放在蜂巢柜也不发取件码,电话联系11183投诉,要求按地址投送,派件9月7日下午从蜂巢柜取出,直接做了退回处理,从一开始第一次派件开始,派件员没有电话联系过.

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