龙行工作人员误导开卡

2019-09-08

已完结

2017年11月27日，本人于江苏无锡硕放机场服务台咨询在哪里取登机牌，随接服务台里穿工作人员制服女子给介绍办理龙行卡，其解释冲1500元送1500元，办理会员后，享受同行最低票价的同时，还可以用卡里余额冲减部分机票款，看到有如此优惠，匆匆就办了卡，试用2次后，根本不像介绍所说，1是机票价格并不优惠，2是每次只冲减20元左右，3000元余额要订多少票才能用完？3是余额不透明，本人用了2次后再也没用过，现投诉申请要求退款，谢谢

投诉进度

企业完结

2019-09-10 17:46:21

处理结果

已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-09-09 11:17:49

消费保投诉平台审核通过

2019-09-08 18:51:54

用户发起投诉

2019-09-08 18:51:52

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投诉信息

投诉问题：

误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94388685

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