小米联合移动，欺*消费者，把有使用痕迹的手机当未开封的机子给消费者。
已完结
今天中午，2019.09.08中午十二点左右，在贵阳金阳世纪金源购物中心c 区一楼小米之家，以交话费送手机的形式，交了2000元选购了一款华为nova4e，4+128手机。当时营业员还特意说“这是最后一部了，你看，封好的，未拆封，我给你拆开”，营业员打开把手机拿出来给我看了一下，装回盒子。处于信任，我没有开机检查，刷卡结账我就带着走了。大概是下午三点左右，回到家，我打开手机，手机相册里有一张8月23号的屏幕截图照片和一张显示27天天删除的手机卖场照片。 于是我就和商场联系，登记基本信息后大概半个小时，有个自称是小米营业员的人和我联系，他说“手机活动是移动搞得，他只能把此事告知他们并代我和移动的沟通”，后来所谓移动的工作人员也和我联系了。 我说了我的诉求，他们就一直叫我等，我打电话，他们不接，发信息，他们也不回。有个自称是营业员的人打电话来态度超级不好。最后有人发了条信息让我回去换机或者退机。 我需要他们道歉并给予一定赔偿，我要求不加钱不改套餐，把手机更换成华为nova4，8+128的全新手机
投诉进度
消费保投诉平台完结
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