小米联合移动,欺骗消费者,把有使用痕迹的手机当未开封的机子给消费者。

网友保保

已完结

今天中午,2019.09.08中午十二点左右,在贵阳金阳世纪金源购物中心c 区一楼小米之家,以交话费送手机的形式,交了2000元选购了一款华为no****4e,4+128手机。当时营业员还特意说“这是最后一部了,你看,封好的,未拆封,我给你拆开”,营业员打开把手机拿出来给我看了一下,装回盒子。处于信任,我没有开机检查,刷卡结账我就带着走了。大概是下午三点左右,回到家,我打开手机,手机相册里有一张8月23号的屏幕截图照片和一张显示27天天删除的手机卖场照片。 于是我就和商场联系,登记基本信息后大概半个小时,有个自称是小米营业员的人和我联系,他说“手机活动是移动搞得,他只能把此事告知他们并代我和移动的沟通”,后来所谓移动的工作人员也和我联系了。 我说了我的诉求,他们就一直叫我等,我打电话,他们不接,发信息,他们也不回。有个自称是营业员的人打电话来态度超级不好。最后有人发了条信息让我回去换机或者退机。 我需要他们道歉并给予一定赔偿,我要求不加钱不改套餐,把手机更换成华为nova4,8+128的全新手机

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服