在拼多多购买的柔娜聚美家的沐浴露退货问题 网友保保 2019-09-13 已完结 原因是我曾和客服交流帮我换地址结果没换 答应我退货也毫无动静 客服态度也非常敷衍 希望能及时处理 投诉进度 企业完结 2019-09-20 17:59:42 解决方案 解释,退款 处理结果 订单编号 19****02-32****37****3863,尊敬的用户,已经为您处理该笔订单的退款,款项会原路返回至您当时支付的账号,如您后续没有收到,请及时联系多多为您处理。 平台跟进 2019-09-16 15:11:23 平台审核通过 2019-09-13 14:20:30 用户发起投诉 2019-09-13 14:20:28 展开全部