大麦网霸王条例，不能退款

2019-09-16

已完结

9月12号在大麦网抢票失误抢到4张李荣浩长沙演唱会门票，当时立马联系客服要求退票，而客服说不能退，我就想为什么不能退款，而它们条框上写的1到5个工作日安排发快递，我联系客服又说要等到演唱会前一个星期才能发票快递

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:09

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2019-09-17 20:44:16

消费保投诉平台审核通过

2019-09-16 07:16:20

用户发起投诉

2019-09-16 07:16:18

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3938.00元

投诉编号：

94392465

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