处理结果
尊敬的客户: 您好!基于没能给您带来优质的消费体验,谨代表公司向您表示诚挚的歉意;在此公司需要向您声明:本公司不存在“欺诈”“不知情扣款”等行为。您填写了个人相关信息,包含您的姓名、身份证号、手机号、银行卡号等,属于主动填写。扣款168元是《个人风险等级评估报告》。如您命中相关规则便会导致无法通过持牌机构的审核,该结果与本公司无关。当然,客户优质的体验是我们追求的终极目标,我们会不断改进自身产品,努力给您良好的体验。如您需要了解更多信息或者退款,请联系客服电话021-68****27。如遇客服繁忙,还请您耐心等待。
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