投诉瑞思学科英语，拖延退款反复推诿至今没有明确解决

davy 2019-09-17

已完结

2019年6月23号，我在武汉后湖瑞思学科英语签订学习合同，缴款20600人民币当场打款。后来因为学习课程不符以及服务质量太差，于同年8月6日协商解约退款19997人民币，并签订退款合同，合同里说明30天内完成退费。但是至今未到账，和机构沟通多次也无果，一直推诿责任。

投诉进度

平台完结

2019-10-10 11:02:06

处理结果

瑞思学科英语回复：经核实，已完成打款。

平台跟进

2019-10-10 10:46:54

平台审核通过

2019-09-17 21:50:24

用户发起投诉

2019-09-17 21:50:22

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