TATA木门售后拖拉，无人理采，销售员电话关机

网友保保 2019-09-21

已完结

7月初在宝安国安居TATA木门门店购买货值一万元的木门，承诺9月10日前完成送货安装，8月底到货并联系送货当曰安装，上午自己找人拆完门，安装师傅却在下午5点才到，当天无法安装完毕，于是全家人住了一晚酒店，第二天安装，发现配件不齐，大致安装完毕后口头答应周末来完成后续安装，时至今日9月21日，每周催促上门均无果！服务体验非常差！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-09-24 15:49:05

用户补充投诉

2019-09-21 14:41:33

补充内容

是新湖路华美居TATA木门门店

平台审核通过

2019-09-21 14:35:05

用户发起投诉

2019-09-21 14:35:03

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