品骏快递9月14日寄我的快递,过去7天还在始发站,现在快递丢失

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我于9.21早上投诉,客服一再推脱不给结果,说是处理也一直没有回信。主要是我不知道快递在哪里,我希望能得到回复,因为物品很重要。客服态度很差,有一句原话是“我只负责听您说话,不负责给出回应”

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