投诉交易猫app,交易机制有漏洞损害卖家利益不予解决

已完结

2019年9月24日凌晨,我在交易猫出售的物品被拍下,至2019年9月25日凌晨的24小时内联系买家不予回复,在9月25日凌晨买家上线提出交易,交易完成后买家却立刻取消订单,交易猫不予解决这件事。 交易猫的交易机制是买家付款拍下,卖家发货后点确认发货,买家确认收货后交易完成,但是我(卖家)发货后退出游戏进入交易猫的时候买家却点了取消订单,这属于该app机制漏洞,并且在申诉时我提交了完整的交易录屏,这属于买家恶意诈*,而app只回复无法联系买家,未采用实际措施解决。我的物品没了,钱也没收到,希望得到帮助,谢谢!

消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理,如果您的问题还没有得到处理,请投诉升级,百度搜索“全国12315平台”,详细填写投诉内容,提交证据,监管部门会跟进处理。
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官方从预计10.1解决改成预计10.8解决,想靠拖欠解决问题?
用户补充投诉
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什么时候可以解决?
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都一个星期了,装死玩的挺六
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