投诉永乐票务拒不退票
老张
已完结2019年8月30日，我通过网易云渠道购买了2019年EDC VIP的票，票面1880元，实际花费1786元。 2019年9月25日，我通过网络和电话要求永乐退票，永乐官网允许预定阶段可以退票，但对方以“网易云购买的不退票”为由拒绝我的退票要求。 我要求对方退票！ 希望得到贵方的帮助！
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