在永乐票务买了2张演出票,演出遇上疫情,希望退钱。联系不上永乐。
已完结
2019年12月19日,在永乐票务线上买了2张演出票,3月21日开演,演出遇上疫情,演出取消。现在联系不上永乐票务,需要退款。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
时间过了这么久,结果怎么样呀?

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉