龙行管家诱导开卡，用时发现并不是当时所说的

正义保保 2019-09-29

已完结

本人在2018年6月23日在三义机场，那时正好旅游从丽江去西双版纳，在机场花费1680元购买了龙行管家的黑卡，当时推销卡的人员说交1680，可以给1320，就是卡里一共有3000元，以后买机票，火车票都可以用，当时觉得不错，合计着用几次就都用完了，结果我后来一问不是这样的，一年也不老旅游，每次就抵扣那么点钱，一辈子也用不完啊，当时说会比其他网络平台购票都便宜，一对比并不便宜，反而还贵，平时也不出去几回，不能每次全部抵扣，我为什么还要花这个钱办卡啊，我直接在网络平台买就可以啦，挣钱都挺不容易的，我希望龙行管家能把1680如数还给我，也希望消费宝能够保护我的权益，谢谢您啦！

投诉进度

用户补充投诉

2019-09-30 18:13:32

补充内容

感谢消费保这个平台，十分感谢！！！

用户补充投诉

2019-09-30 17:48:59

补充内容

已退款，还扣了300元休息室的钱，当时说免费的，这回一退卡都变收费的了！！！

企业完结

2019-09-30 17:09:34

解决方案

退款

处理结果

已解决。

用户补充投诉

2019-09-30 12:51:25

补充内容

已经给客服打完电话超过24小时了，当时客服承诺的24小时之内会有工作人员主动联系我，目前为止还没有联系！！！

用户补充投诉

2019-09-29 22:56:44

补充内容

以下是卡信息以及付款记录

用户补充投诉

2019-09-29 14:08:47

补充内容

虽然这卡我办了有一年了，但是我一次也没用过，之前加上上班太忙了也没有时间旅游，也就没细问，最近才想起来问了问，这也不是一两百的事，要是一两百也就那样不追究了，但是这个钱也不少啦！

平台跟进

2019-09-29 14:08:10

用户补充投诉

2019-09-29 14:04:55

补充内容

我就是觉得和当初说的不一样，一年出去旅游机会不多，也坐不了几回飞机，不能全额从卡里扣，只能扣优惠的那点，多久能用完1680啊，更何况是3000元，心里不平衡，我的钱还不如放银行或是余额宝里存着呢还能给我点利息，现在就想把1680退给我，再好的条件也不想要了！希望消费保帮帮我！十分感谢！！！

平台审核通过

2019-09-29 12:59:48

用户发起投诉

2019-09-29 12:59:46

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