转转自营，以次充好，承诺七天无理由退货却强卖不退

2019-09-30

已完结

转转自营，以次充好，承诺七天无理由退货却强卖不退。手机电池基本报废了，尾插很难冲进去电，商家却充当完美新机去卖，还拒不退款，要求十倍赔偿。

投诉进度

企业完结

2019-12-30 10:58:33

处理结果

经核实，此单已申请7天无理由售后，认可。

消费保投诉平台跟进

2019-10-09 11:49:02

用户补充投诉

2019-09-30 20:08:29

补充内容

他们给出的都是没有任何问题，结果是巨大的问题，都没办法用的问题！

消费保投诉平台审核通过

2019-09-30 19:58:53

用户发起投诉

2019-09-30 19:58:51

投诉信息

转转

投诉问题：

假冒/二手商品商品丢失/损坏网络诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

827.00元

投诉编号：

94400682

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