海尔维修2次,说机器没问题,但是未解决问题 网友保保 2019-10-05 已完结 机器买了1年多,一直出现故障,维修2次,每次说机器本身没有问题,但是时不时就会洗到一半停止运行。另外,免费保修期是5年,何来需要上门费的说法,客服并且态度恶劣,挂断电话。 投诉进度 用户评价 2019-10-19 17:53:03 品牌评分 品牌评价 上门维修的师傅很敬业,态度也很好!感谢 平台完结 2019-10-19 16:21:33 处理结果 联系投诉人,表示海尔已处理,问题已解决。 平台跟进 2019-10-08 11:47:02 用户补充投诉 2019-10-08 08:43:21 补充内容 找到官方客服了,态度很好,上门的师傅也好,但是40****9099这个假冒的客服电话还是要投诉 用户补充投诉 2019-10-05 09:45:12 补充内容 所谓的400-075-9099的24小时客服电话,也不知道正不正规,感觉接电话的永远是一个人,另外,电话里面并不是先解决问题,而是一味的和你说上门费。 平台审核通过 2019-10-05 09:31:52 用户发起投诉 2019-10-05 09:31:50 展开全部