摩拜账号异常，无法购买优惠套餐

网友保保 2019-10-07

已完结

2019年9月22至10月2日期间未骑行过摩拜，10月3日当日突然发现账号异常无法购买包月套餐，电话致电摩拜客服，客服答应72小时给予答复，已超时，至今未解决问题！

投诉进度

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投诉信息

摩拜（共享单车）

投诉问题：

客服电话难接通 / 系统故障

投诉诉求：

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94403764

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