龙行天下翔宇管家误导办卡，请求退款
已完结
10月8日，在赣州黄金机场登飞机前，一个推销叫住了我，和我说办卡充值1998送3000的机票费用，用来抵扣机票钱，还说在这里买机票比网上订票更便宜，那个费用可以直接购买机票，不用我出其他费用，我看是机场的觉得可信，然后我用微信付款了，之后我看公众号和朋友咨询发现买机票时候，每次只能抵扣50元，真实的使用情况和推销员宣传描述的根本不一样，然后去找了给我办理的推销员说能不能现在退款，机场的推销员跟我口头说7个工作日内公司会退款给我，还把会员卡拿走了，然后我打电话给他们售后服务专线，他们客服叫我找给我办理的推销员，我问他能提供退款吗，他也不以告知我打了三次电话和一次微信描述了问题，并要求退款，工作人员都不以告知，销售的微信号也显示已经辞职，求处理直接不给回应，这个卡里的钱我没用过，我希望翔宇给我办理退款和退卡。
投诉进度
企业完结
处理结果
已退卡。
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补充内容
机场的销售办理时连协议都没，让我关注公众号后全程拿着我的手机操作，公众号的信息2个小时后才显示出来，我看到协议都傻眼了。这种行为能定义为诈骗吗？销售跟我说的权益和协议上的出入那么大
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