滨城区恒轩面点中心欺诈消费者，所做宣传与事实不符
已完结
2018年十月份，通过抖音平台联系到恒轩面点的夫妻二人，其自称是教做卡通面点和宝宝辅食的，本人于当月上旬缴付学费到实地学习。当时发现与网络宣传并不一样。，而且很脏乱，所学内容没什么重点，当时就觉得被*了。介于自己是外地人，不敢报警，就不了了之，其后期承诺每周更新作品，会分享给学员，我没有享受到这样的后期服务，在询问客服后答复我是一直没有更新，所以没什么可以分享给我的。现在质疑他当时没有工商许可和卫生许可证，他无证经营。因为他把我们学员的作品全部都卖掉了，如果他没有卫生许可他是无证经营，应该受到处罚，脏乱的环境做出来的东西全部被他卖掉。我们现有60多人能联系到，情况都差不多，大部分实地学员和我一样遭遇，还有一部分网络学院缴付学费后，并没有被授课，而且申请退款被拒绝，他网络虚假宣传，教学质量差，环境差，最主要的是并没有按照他承诺的给我们后期的产品更新，我认为我们的权益收到损害。希望贵方平台能帮忙解决我们的问题，因为受害者不止我们这些，还有更多的，只是我们不能全部联系上，不想有更多的受害者被*
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人你好，消费保曾多次联系你你挂断不接，也一直未能联系到对方企业，无法与对方沟通跟进你的问题，若你的问题还没有得到解决，建议你通过其他渠道投诉反映。
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