山东联通公司，套餐更改未通知，造成多扣费。
阳光
已完结
这个手机号一直是36元的套餐标准，家里老人用，但是从去年7月份把套餐改为66元，老人家根本不懂的订购套餐，老人家和我说花费太贵，才知道改为66元的套餐；手机号都有服务密码，至少在更改套餐前，有短信通知和电话通知，向消费保投诉，希望可以帮帮我，确实有苦没地方申明，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
