转转卖家就是利用网络平台*钱

2019-10-16

已完结

手机不符，货不对版。商家多次违规既然可以在转转上卖货，我是通过平台付款有平台验机为什么不是平台发货。我的要求是退货退款。只卖家退货不收而不退款，平台和商家是一家吗？

投诉进度

企业完结

2019-12-28 17:28:48

处理结果

我司于2019-10-04 15:50:00与消费者取得联系，达成一致，消费者认可，和解成功。

消费保投诉平台跟进

2019-10-16 17:58:42

消费保投诉平台审核通过

2019-10-16 17:57:55

用户发起投诉

2019-10-16 17:57:53

投诉信息

转转

投诉问题：

货不对版退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

433.00元

投诉编号：

94409562

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