苏宁易购商家不履行7天无理由退货

网友保保 2019-10-20

已完结

购买一台洗碗机，试用一次根本洗不干净，清洁整理好不影响二次销售提出7天无理由退货被拒，要求提供质量检测报告，质检员回复洗不干净不属于质量问题。商家说7天无理由退货要求不影响二次销售，然后提出拆箱即不给退货，严重霸王条款，拒绝退货。

投诉进度

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投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

产品质量缺陷 / 霸王条款 / 退款问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1399.00元

投诉编号：

94411964

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