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投诉吉利汽车梧州瑞安4s店,贷款办不下来不退还押金,态度恶劣

莫某某   2019-10-23 11:50
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买车交押金5000,贷款申请过后给尾款。后续4s告知贷款不过,然后我说退还押金。4s说让他换个金融试试,我同意了。后续又不过,后面销售在说试一次没有通过,然后说要退还押金。后续到店了销售说经理不给退,老板不给退。现在这个广西梧州瑞安4s店态度很恶劣。就是不退还押金
补充信息:2019-10-23 15:33:28 
交定金办贷款前有说明征信有问题的,询问销售是否可以办下来。销售话可以的
补充信息:2019-11-06 16:09:16 
投诉无果?一直显示企业处理中?几十天过去了
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解决数量:21件

投诉问题:
  • 售后服务: 服务欺诈
  • 其它: 合同纠纷,车贷
诉求:
  • 退还订金, 退款
处理时效
  • 企业处理
    2019-10-23 16:21:30
  • 投诉受理
    2019-10-23 11:50:18
  • 投诉发布
    2019-10-23 11:50:18