小米手环2屏幕变暗
周布布
已完结
17年7月买了小米手环2 ，用了一段时间之后闲置了。累计使用时间没有超过2个月想跑步时使用，重新充电更新硬件后发现屏幕变暗，户外基本不可见，室内也勉强看到一点。本以为是亮度设置问题，所以上网查了下如何调整，结果网上查询发现存在大量同样的问题（百度“小米手环2变暗”即可），并且官方一直没有给出答复。 后咨询客服，客服以过保为由让我电话售后进行维修，转售后电话后，先不断提醒我手环只保质1年，过保后无法提供保内维修。当我告知网上普遍存在的投诉，自己使用也不过几次（外观可以辨别，9.5成新），明显是产品设计问题，售后自己还问了我是不是升级到最新的固件了（好多人就是升级固件后出现的问题，怀疑是有计划的报废原来的产品为后面上新的产品让路），最后婉转告知，过保后只能保外换购，要补贴原价的80%重新换购。同时，网上有些人发帖过保后还给免费换新的，那是人家的本事，她们的处理方式只有补贴原价后换购。 虽然手环是过了保修期，但是这并非简单的质量问题，而是一个普遍存在的欺**消费者的恶意行为。 希望平台能督促小米官方向消费者道歉，并督促其给出一个明确的说法和解决方案。
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