同程旅游旗下提钱游以评分不足为由,需购买权益卡增高评分才能借款

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提钱游以个人评分不高无法借款为理由推出增高信用分得权益卡,要求借款者购买才能借款,每张权益卡价格在159_199之间。我从七月份到至今已经买了八张权益卡。七张价格是159,第八张涨到199。我要求退款。权益卡根本用不到。都是强制要求购买。前天我投诉完后。现在就开始冻结我的借款。我现要求退还我购买权益卡的钱。请平台帮助,谢谢

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您好,客诉部门对于此事已经电话联系亲并给出处理方案,烦请亲认真考虑,对于此次事件给您造成的不便,程程深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电同程客服热线95711,我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程!
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