京东夺宝岛，账户被封

网友保保 2019-10-31

已完结

在京东夺宝岛出价格显示，出价已超时，问题是没有人拍的东西，还有20几分钟开拍的，一样出不了价格，京东那边说24小时处理，现在过了三天了，到现在还没找到解释，也没有处理好，一直显示出价已超时，而且客服那边一直解释说我这个账户没有问题，他让我过一段时间试一下也是一样的，显示价格可以查询，就算没有人出价的东西，我就出也一样显示出出价超时

投诉进度

企业完结

2019-11-15 19:07:00

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实账户无异常，建议换个时间尝试，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2019-11-02 01:02:27

补充内容

还是那句话，帐号没有问题

平台跟进

2019-10-31 17:25:50

平台审核通过

2019-10-31 10:32:56

用户发起投诉

2019-10-31 10:32:54

展开全部