转转手机质量问题,平台拒绝售后

poplar

已完结

平台拍卖场买的一个手机,然后那时候只是稍微提到有自动关机的现象,其他全部一点问题没有,验机照样可以进行,然后后面我发平台二次质检却说手机自动重启现象,而且无法质检,自动关机变自动重启,正常质检到无法质检,平台有售后,因为手机买的时候我出了验机费用,所以我走售后了,手机刚到手我没怎么用过,但是平台拒绝售后,说那是手机正常的隐性问题,拒绝售后,前面三张图是我买的时候的验机报告,后面一张是我发平台二次质检的验机结果,怀疑第一份报告有内幕,投诉,谢谢

企业完结
处理结果
告知用户手机3天内防拆标完好,考虑用户使用感受此次为用户退款,后续同样问题无法处理,建议谨慎购买。认可。
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