北京申通不派件

2019-11-05

已完结

本人要到北京出差两个月，十一月一号从四川寄了床上用品到北京，一查三号就到了北京，然后物流就不动了，本人四号就到北京，今天五号了，物流还不更新

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-19 16:31:27

处理结果

申通快递有限公司于2019年11月24日回复：此件221656548788于2019-11-01从四川乐山揽收，快件中转中。针对申诉内容所反映的问题，经核实，申诉人是发件人，我司已联系申诉人并核实提供内件详细信息，会与客户处理好相关事宜，后续会继续跟进，申诉人认可。

消费保投诉平台跟进

2019-11-05 16:17:23

消费保投诉平台审核通过

2019-11-05 08:22:21

用户发起投诉

2019-11-05 08:22:19

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

94419596

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