抖音蓝v认证费用600元不退,并未提前告知需要具备哪些材料。

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11月5日,在抖音小视频想申请企业认证号,经过提示,提交了审核书,后流程现实要缴纳600元费用,支付宝缴纳后,再到人工审核环节,接到电话021-26023039。的电话,告知我提交的资料还需要各种,仅仅一个营业执照是不行的,当得知需要的材料,我一时半会办不下来,认证期只有1个月,就协商退还600元认证费用,但是客服电话不给退,里面人员说,哪怕你去借营业执照,不是你个人的都可以,就是不退钱。后多次打此电话,根本打不进去。因为此认证600元,并没有做什么事情,并且之前没告知认证需要哪些资料,现在不给退款,明显就是霸王条款,坑害老百姓的钱,存在欺诈行为。现请求消协给予处理,因为深受其害的企业非常的多,还大家一个公平。钱都是辛辛苦苦挣来的,不能这样白白的给抖音。太不公平,这个社会还有没有法制了。

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