投诉阿卡索外教网上课质量差，申请退款
网友保保
已完结我于今年在网上看到了阿拉索外教网的广告，于是注册了阿拉索，然后就有电话打给我，听他介绍也还好的样子于是加了客服的微信，后来客服说有一节体验课，本来是抱着想好好学习英语的决心，于是去体验了一下，起初感觉还好，但是咨询了客服之后在客服的建议下说买1年的课程比较好，但是价钱太贵了我没有那么多钱，后来客服说可以分期付款，一个月只要还1116.5元，于是狠下心来买了一年的课程想好好学好英语，刚开始几节课还好，到后来就出现了约了课老师没来的情况，还有的老师一边授课一旁还有狗叫，还有的老师麦克风沙沙的，都听不太清老师说的什么，后来经过一番深思熟虑之后我决定提出退款，然后客服说不支持退款，买的时候也没说不能退款，后来在我的强烈要求退款下客服就说退款这个要他们专员和我沟通，说已经跟他们申请了，要我等电话，后来有他们的专员给我打电话，和我说我的退款申请不通过，他们不支持退款，然后无论我说什么都是说不支持退款那几句话，后来他们客服给我发了可以投诉他们的链接，我本来以为可以处理下我的问题，然而那个投诉是他们公司内部人员操作投诉根本没什么用，本来想放弃的，就当自己倒霉，但是后来想想6699元这都是我三个月的工资，我到现在还没还完，就这么白白浪费了也没学到东西我实在很难受，于是来消费保投诉，希望消费保可以帮我，谢谢！
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