投诉摩拜单车，购买骑行券后根本无法兑换
杨女士
已完结我于2019年10月17日，在中国银行官网购买了摩拜骑行券 购买的是摩拜30次的骑行券，页面显示兑换的有效期截止日是2019年11月15日。但是今天15日，我进行兑换时，页面却显示已过有效期，电话客服回复说是到15日0点0分0秒过期，但购买页面并没有注明是15日0点，也就是14日23.59.59秒过期。这明显不符合正常逻辑，又没有特殊注明是15日0点，那就默认是15日的23.59.59过期，既然15日0点过期，还不如写有效期到14日，何必写只过1秒的15日呢？ 美团旗下的摩拜单车，此行为损害了消费者知情权和消费者利益，应承担责任。联系过在线客服和电话客服，给出的处理办法是给我5张骑行券，我买的是30张券且没有过期，由于美团摩拜自己的表意不明，导致现在无法兑换，造成了我的损失，而如今只给我5张？这合理吗？ 我接受的处理方式，给我月卡（有效期30天），或者兑换我的骑行券30张（有前期30天）。 现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。
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