投诉哈弗h6酷派跑偏严重，四s店解决不了

网友保保 2019-11-18

已完结

买车没多久车辆就跑偏，两年的车定位10多次，更换过方向机，还是跑偏，每次去售后都让我去定位，四s店说定位数据没问题就不偏，我开10年车偏不偏不知道？跑偏一定是定位的问题？维修人员说不行就要更换下支臂，原车的看不出有没有毛病，店长告诉我要自费，我问这个配件在不在质保内，他说让我找第三方检测证明，说更换配件需要上报厂家，必须证明配件有问题才能换，要不不给换，打400售后告诉我说跟四s协商后回复，结果半个月也没回复。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:06

处理结果

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平台跟进

2019-11-19 22:37:57

平台审核通过

2019-11-18 01:19:05

用户发起投诉

2019-11-18 01:19:03

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