投诉嗨学网误导销售、霸王条款不予退费
逍遥
已完结2019年10月19日我在嗨学网上通过APP报名学习消防工程师证书，缴费后告知有网课并且由班主任指导。后期有一个自称班主任的人联系我，告诉我这个课程过不了消防考试的，需要在次补交15000元，升级高级班后才可以。于是我联系客服人员后，这个自称班主任的人一直联系骚扰，在我明确拒接后，继续告诉我课程必须升级，不升级过不了。今天去他们公司协商告诉我二次捆绑销售也不违法，所以不给退费。
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在多处查询后，发下我本身并不具备报考资格，但是嗨学网还是一再强调我符合报考资格。现在找他们退费各种推，去他们公司也是爱答不理，一个姓高的人接待的，并不给退费以不符合协议为理由不退费