搜款网一味的推卸责任，不给处理退货退款，质检不合格

搜款网回复：关于该投诉，我司就致电投诉人了解的情况结合用户在平台咨询沟通的情况得知：用户将商品下水洗过后反馈内里问题，且起初与我司沟通时并没有反馈扣子问题，多次沟通后表示是使用了商品后纽扣掉落。代发协议有明确提示：如果售出商品因各类操作（如水洗、剪吊牌、剪标、开扣眼，或因试穿导致的衣物破损、沾染异味/香水味等）无法进行二次销售的，将不予退换货。