投诉中国邮政快递,货物超过7天没有更新物流消息。
网友保保
已完结
2019年11月11日商家发货后,显示在11月13日,商丘市大宗揽件营业部已揽件,11月13日已达到邮政商丘市邮件(运输中),截止目前(2019年11月19日22时04分)邮政物流再也没有更新过物流信息,这严重影响了我的购物体验,我主动沟通邮政客服后,仅仅被告知我的货物在排队中,竟无法告知何时才能发出,希望得到帮助,谢谢。
投诉进度
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2019年11月11日商家发货后,显示在11月13日,商丘市大宗揽件营业部已揽件,11月13日已达到邮政商丘市邮件(运输中),截止目前(2019年11月19日22时04分)邮政物流再也没有更新过物流信息,这严重影响了我的购物体验,我主动沟通邮政客服后,仅仅被告知我的货物在排队中,竟无法告知何时才能发出,希望得到帮助,谢谢。