投诉银盛支付激活费用金并没有退还

意难平 2019-11-23

已完结

推销员上门说激活就自动退还激活费用，可是我在app上并没有看见金额并且没有退款

投诉进度

用户评价

2019-11-28 13:52:34

品牌评价

解决很快

消费保投诉平台完结

2019-11-27 17:08:03

处理结果

经消费保协调，银盛支付已将费用退还给投诉人，问题得到解决。

用户补充投诉

2019-11-27 15:48:53

补充内容

已经退款了

用户补充投诉

2019-11-25 15:07:56

补充内容

退还POS机，要求退还激活费用，销售人员模棱两可说激活退费用，等激活了以后就不理人，银盛通客服也打哑谜推卸责任

消费保投诉平台跟进

2019-11-23 15:48:00

消费保投诉平台审核通过

2019-11-23 15:43:08

用户发起投诉

2019-11-23 15:43:06

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

301.00元

投诉编号：

94432795

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