投诉点跃在线诈骗,不退款
网友保保
已完结
人力资源师二级资格证未按照约定给我报名,答应退款后消失,微信失联。
投诉进度
用户评价
2019-11-25 23:11:03
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品牌评价
说是我们不添加,实际上是添加微信后她们不通过。明天中午如果没有确切答复,我会接着投诉的。
平台完结
2019-11-25 13:43:50
处理结果
点跃在线回复:此微信号码发送准考证信息过多被限制无法登陆。我们已经给学员群发短信添加新的服务老师进行对接。同时也给学员账号发了站内信和通知,此学员目前还未添加。
平台跟进
2019-11-25 11:19:28
用户补充投诉
2019-11-24 16:34:01
补充内容
现在微信也失联。
平台审核通过
2019-11-24 16:31:06
用户发起投诉
2019-11-24 16:31:04
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没有,求进群